Дельфины

Люди не способны правильно оценивать впечатление, производимое ими на др. людей.

Оригинал взят у ivis89 в Для психо(в)логов вып.8 Люди не способны правильно оценивать впечатление, производимое ими на др. людей.

          Люди систематически ошибаются, когда пытаются оценить впечатление, производимое ими на других. Одна из важных причин состоит в том, что каждый человек знает о себе больше, чем окружающие, и невольно учитывает эту «закрытую» информацию, когда пытается взглянуть на себя чужими глазами.

По-видимому, это коренной недостаток нашего «социального интеллекта», справиться с которым не удается даже тогда, когда неосведомленность окружающих о нашем «персональном контексте» совершенно очевидна и полностью осознается нами.
          Особенно много досадных «сбоев» дает наш мыслительный аппарат в процессе общения с другими людьми. Мы склонны переоценивать себя и недооценивать собеседника, мы систематически неверно судим о способностях, шансах на успех, перспективах карьерного роста и личных качествах — как чужих, так и своих собственных.
          В некоторых случаях такие ошибки теоретически могут иметь некий адаптивный смысл, то есть быть отчасти полезными (в качестве примера можно привести хорошо известный феномен завышенного оптимизма по отношению к собственным возможностям и перспективам). Другие сбои «социального интеллекта» не приносят ничего, кроме неприятностей, конфликтов и стрессов.

          Каждый человек объективно заинтересован в том, чтобы правильно оценивать впечатление, производимое им на окружающих. Возможно, это одна из главных мыслительных задач, стоявших перед нашими предками с древнейших времен. Без этой способности едва ли можно рассчитывать на повышение собственного статуса (и на репродуктивный успех) в сложно устроенном коллективе приматов. И если естественный отбор за миллионы лет так и не сумел «настроить» наши мозги на эффективное решение данной задачи, то объяснить это можно лишь тем, что задача оказалась почему-то очень сложной. Или, может быть, оптимизация мозга в этом направлении вступает в конфликт с другими важными ментальными функциями.

          Обычно мы судим о других «по себе», этот принцип лежит в основе нашего социального интеллекта. Во многих случаях такая стратегия неплохо работает, но в данной ситуации она оказывается малоэффективной. Основную причину психологи видят в том, что человек располагает разнокачественными наборами данных о себе и окружающих: себя он воспринимает изнутри, со всеми своими мыслями, желаниями, мотивами, воспоминаниями и фантазиями, а других видит только «снаружи», и судить о них может лишь по внешним проявлениям: поступкам, словам, манерам и т. п. И хотя мы прекрасно понимаем, что часть информации о нашей личности для собеседника закрыта, тем не менее учесть это понимание в оценке производимого нами впечатления нам удается, мягко говоря, не всегда. Мы невольно — и порой вопреки всякой логике и очевидности — «перекладываем» в голову стороннего наблюдателя свои собственные знания, которыми тот явно не располагает.

           Американские психологи в серии из четырех простых экспериментов очень четко продемонстрировали этот досадный сбой (как сказали бы компьютерщики, «глюк») нашего мыслительного аппарата. В экспериментах приняли участие четыре больших группы добровольцев — студентов различных американских университетов.

В первом эксперименте каждому испытуемому предлагали дважды сыграть в дартс: первый раз — потренироваться без свидетелей, второй — проделать то же самое в присутствии зрителей (незнакомых людей). Испытуемый затем должен был оценить по десятибалльной шкале, какое впечатление, по его мнению, он произвел на публику. Он должен был также оценить степень собственной удовлетворенности своим выступлением. Зрители, в свою очередь, должны были по той же десятибалльной шкале оценить мастерство выступавшего.

Статистическая обработка полученных данных показала, что оценка испытуемым произведенного им впечатления сильно коррелирует, во-первых, с тем, лучше или хуже он выступил перед публикой, чем во время тренировки, во-вторых, с его собственной субъективной оценкой своего выступления (выступил ли он лучше или хуже, чем сам ожидал). Участники, выступившие перед публикой лучше, чем во время приватной тренировки, ожидали от зрителей более высоких оценок независимо от показанного результата. Оценки зрителей, естественно, зависели только от показанного результата и не коррелировали ни с самооценкой выступавшего, ни с его результатом во время тренировки (которую никто из них не видел). Таким образом, испытуемый фактически ожидал от окружающих такой оценки, какую он сам себе вынес на основе информации, доступной только ему. В среднем испытуемые в этом эксперименте сильно недооценили то впечатление, которое они произвели на зрителей.

Второй эксперимент был призван показать, что ожидаемые оценки могут быть не только занижены, но и завышены в том случае, если во время публичного выступления испытуемый чувствует себя увереннее или находится в более благоприятных условиях, чем во время тренировки. На этот раз студентов просили дважды спеть фрагмент популярной песни «End Of The World As We Know It». Первое исполнение было «тренировочным», а второе записывалось. Участникам сказали, что запись потом дадут послушать другим людям, и те выставят свои оценки. При этом половине «певцов» выдали слова песни во время тренировки, а во время записи они должны были петь по памяти. Вторая половина, наоборот, тренировалась по памяти, а во время записи пользовалась бумажкой со словами. Это, несомненно, должно было прибавить певцам уверенности, потому что слов в этой песне очень много.

Выяснилось, что студенты из второй группы сами оценили свои выступления выше и ожидали более высоких слушательских оценок, хотя это вовсе не соответствовало действительности. Слушатели поставили в среднем примерно одинаковые (то есть статистически не различающиеся) оценки певцам из обеих групп. При этом слушательские оценки оказались значительно ниже тех, которые надеялись получить певцы из второй группы, и выше тех, на которые рассчитывали певцы из первой группы.

Третий эксперимент был особенно интересен, поскольку в нем испытуемые были четко проинформированы о том, что известно и что неизвестно людям, которые будут их оценивать. Испытуемые могли использовать это знание, прогнозируя оценки, но не сумели этого сделать. На этот раз студентов просили найти как можно больше слов в квадрате из 16 букв (популярная игра Boggle). Им удалось отыскать в среднем по 25 слов. Каждый студент работал над заданием в отдельной комнате, но знал, что кроме него такое же задание получили еще трое студентов. Затем испытуемому сообщали, что другие три человека справились с заданием гораздо лучше: нашли 80, 83 и 88 слов (это был обман, призванный принизить в глазах испытуемого его собственный результат). Цифры были подобраны так, чтобы производить сильное впечатление, но при этом не выглядеть неправдоподобными.

После этого испытуемый должен был предсказать, как, по его мнению, оценит незнакомый посторонний человек по результатам тестирования его (испытуемого) интеллект, сообразительность и умение играть в Boggle. При этом половине студентов сказали, что один и тот же человек будет оценивать результаты всех четырех членов группы, а другой — что результаты разных участников будут оцениваться разными людьми. Таким образом, половина студентов знала, что их будет оценивать человек, знающий, что они выступили «хуже всех». Вторая половина студентов, напротив, была уверена, что человек, который будет их оценивать, не получит информации о более высоких результатах других участников. Была еще третья, контрольная группа испытуемых, которым ничего не говорили о результатах других членов группы и которые поэтому не думали, что они выступили очень плохо.

Как и следовало ожидать, контрольная группа «предсказала» себе гораздо более высокие оценки, чем обе «обманутые» группы. Но самое интересное, что обе группы студентов, «знавших», что они хуже всех, ожидали получить одинаково низкие оценки. Между их предсказаниями не было никаких различий. Задумаемся, что это значит. Здесь речь не идет о пере- или недооценке сведений об информированности оценивающего (знает он или не знает, что испытуемый выступил хуже других). Речь идет о том, что люди вообще никак не отреагировали на эти сведения, не смогли их учесть, хоти они были сообщены им в явном виде. Для испытуемых было важно только одно — что они сами знают, что выступили плохо.

Последний, четвертый, эксперимент был поставлен для того, чтобы проверить, можно ли повлиять на представление о собственном образе в глазах окружающих одной лишь игрой воображения. Первую группу студентов попросили мысленно представить себе какую-нибудь ситуацию, в которой они выглядели бы выигрышно в глазах окружающих, производили бы хорошее впечатление. Второй группе предложили вообразить противоположную ситуацию, какой-нибудь свой поступок, который произвел бы на людей отрицательное впечатление. Третья, контрольная, группа ничего не воображала.

После этого каждый участник должен был в течение 6 минут побеседовать один на один с незнакомым студентом. Затем все участники должны были написать, какое впечатление они, по их мнению, произвели на собеседника (и какое впечатление собеседник произвел на них). Оценивалось общее впечатление по десятибалльной шкале (от 1 — «очень плохое» до 10 — «очень хорошее»); кроме того, нужно было предсказать, как оценит собеседник такие качества испытуемого, как чувство юмора, дружелюбие, очарование, грубость, скучность, ум, честность, скрытность, душевность и заботливость.

Выяснилось, что та игра воображения, которой занимались испытуемые перед беседой, оказала сильнейшее влияние на то впечатление, которое, по их мнению, они произвели на собеседника. Однако она не оказала ни малейшего влияния на реальное впечатление, которое они произвели. Воображавшие плохое думали, что произвели дурное впечатление, воображавшие хорошее были убеждены, что очень понравились своим собеседникам — и при этом как те, так и другие были весьма далеки от реальности.

В конце статьи авторы оптимистично отмечают, что людям свойственно так жестоко ошибаться лишь при общении с незнакомыми людьми, как это было в проведенных экспериментах. С близкими друзьями и родственниками общаться все-таки легче. Почему? Может быть, потому что мы лучше их знаем и понимаем, то есть точнее моделируем их мысли и реакции? Нет, считают авторы, скорее потому, что друзьям известно многое из нашего «персонального контекста», того самого, знание о котором мы невольно «вкладываем» в головы окружающих, оценивая их отношение к нам. Даже когда точно знаем, что окружающим эти сведения недоступны.

После прочтения этой статьи (и других подобных работ) возникает желание высказать серьезные претензии тому «разработчику», который отвечал за дизайн наших мозгов. Важнейшая часть нашего «софта», именуемая социальным интеллектом, явно представляет собой бета-версию. Но естественный отбор, к сожалению, жалоб не принимает.

,

nbsp;

Что такое эмоции? Чем они отличаются от чувств?

Статья Марии Хайнц показалась мне интересной. Хотя эмоции интровертов редко видны окружающим, но они есть, и нередко портят жизнь самому интроверту, если он не умеет с ними справляться.

"Психологами написаны целые книги о том, что такое эмоции, но к единому выводу они так и не пришли. Большинство сходятся во мнении, что эмоции – это нашая первичная, непосредственная оценочная реакция на то или иное событие. Эмоция скоротечна. Радость, печаль, интерес, гнев – это все эмоции.

Чувство – более стабильно. Оно возникает на основе эмоции или эмоций и является продуктом взаимодействия с мышлением. Например, на вечеринке вы увидели молодого человека, и он вам сразу понравился. Сработала эмоция радости. Вы познакомились с ним, пообщались. Он оказался интересным собеседником. Разум дает «зеленый свет»:) К радости приобщаются другие эмоции: интереса, удивления. Возможно, низ живота пощекотит беспокойство и страх, но вы не отступите и попросите телефончик. Так возникает чувство влюбленности.

Какими бывают эмоции? Классификация эмоций.

Классификация эмоций существует такое же множество, наверное, как и определений эмоций. Из наиболее важных и распространенных можно выделить следующие:

1. Самая простая классификация эмоций - это деление их на удовольствия и неудовольствия (страдания). Эти эмоции легко обнаруживаются у новорожденных. Что интересно, эмоции неудовольствия проявляются гораздо раньше и быстрее эмоций удовольствия. Объясняется это тем, что эмоции неудовольствия сообщают об опасности (о голоде, о голоде, об опасности), а удовольствие лишь восстанавливает нормальное состояние. Эмоции неудовольствия в этом случае важнее эмоций удовольствия. Может быть поэтому буддисты утверждают, что жизнь – это страдание?:)

2. Классификация базовых или чистых эмоций .Все эмоции сводятся к базовым эмоциям: радости, интереса, печали, злости, удивления, страха, отвращения.

3. Положительные и отрицательные эмоции. Отнесение той или иной эмоции к положительной или отрицательной определяется нашими потребностями и убеждениями. Если эмоция им соответствует, мы получаем положительную эмоцию, если нет – отрицательную.

4. Более подробная, предметная классификация эмоций, которая нужна нам для того, чтобы лучше понять себя и свой эмоциональный мир.

Альтруистические эмоции. Эти переживания возникают на основе потребности в содействии, помощи, покровительстве другим людям. Эти эмоции можно испытать, если вы читаете книгу, в которых описаны добрые дела какого-либо человека, или смотрите фильм. Вспомните фильм о Поллианне.

Коммуникативные эмоции. Эти эмоции возникают на основе потребности в общении, как реакция на удовлетворение или неудовлетворение стремления к эмоциональной близости (иметь друга, сочувствующего собеседника и т. п.).

Эмоции, связанные с потребностью в славе, самоутверждении: реальное или воображаемое “пожинание лавров”, стремление завоевать признание, почет.

Эмоции от работы, любой полезной практической деятельности. Совершение полезного и нужного с большим напряжением воли, достижение цели – эти действия сопровождаются сильными эмоциями, особенно когда достигается желаемый результат. Очень надеюсь получить эти эмоции, когда закончу этот пост. Дается он мне с большим трудом:)

Эмоции от борьбы, потребности в преодолении опасности, жажды острых ощущений. Особенно много таких эмоций в спорте.

Романтические эмоции – от романтических любовных отношений, пусть по статистике и недолгих, но очень приятных:) (вспомните пост о счастливом браке). К романтическим эмоциям относятся также эмоции, которые возникают от стремления ко всему необычайному, необыкновенному, таинственному.Чувство таинственного почти всегда включает в себя ожидание: вот сейчас что-то произойдет, что окажет решающее влияние на мою судьбу. Наверное, поэтому мы так любим Новый год, особенно если неожиданно заявляется Дед Мороз, пусть мы и знаем, что он ненастоящий:)

Эмоции от процесса познания, чувства нового. Стремление нечто понять, проникнуть в сущность явления, радость открытия истины – это эмоции от процесса познания. Эти эмоции владеют теми, кто и дня не можит прожить без новостей.

Эстетические эмоции. Посмотрите на картинку.

Гедонистические эмоции - эмоции, связанные с удовлетворением потребности в телесном и душевном комфорте. Гедонистами владеют простые радости: вкусно поесть, сладко поспать, понежиться под солнцем на пляже.

Эмоции от приобретения или накопления. Этими эмоциями живут коллекционеры и шопоголики.

Зачем нам нужны эмоции?

Зачем я так подробно описывала классификацию эмоций? Для того, чтобы все мы поняли, что мы живем, прежде всего, эмоциями. Не знаниями, не умениями, а тем, какие эмоции мы при этом испытываем. Можно делать одно и то же дело, одну и ту же работу, но с разным настроением. Без эмоций и чувств мы были бы просто «роботами».

Почему эмоции важнее того, что мы думаем или делаем?

Ученые объясняют первичность эмоций по сравнению с мышлением тем, что так сложилось исторически. У человека (его прародителей) эмоции возникли еще до первых извилин мозга. Эмоции генетически находятся в головном мозге ближе к самым первичным, инстинктивным функциям (в верхней стволовой части). Эмоции до сих пор»пристрастно» оценивают происходящее и доводят свою оценку до сведения организма на языке переживаний. Они энергетически готовят организм к поведению, соответствующему этой оценке. Именно поэтому намного легче выполнять работу, к которой у нас позитивное эмоциональное отношение или попросту, которая нравится. Обычное «надо» понимает лишь мышление, эмоция относится к нему без особого восторга.

Что такое эмоциональное насыщение и как оно достигается?

Человеку нужны эмоции, какими бы они не были. Если человека изолируют от эмоций, он начинает эмоционально голодать и организует эмоции в форме мечтаний, грез, фантазий. Такое состояние многие описывают как «пустота». Особенно это касается эмоций, которые человек ощущает, как очень важные для себя (посмотрите еще раз на классификацию эмоций). Эмоциональное насыщение является врожденной и прижизненно развивающейся потребностью. Оно способствует поддержанию в тонусе всего организма путем регуляции гормонального обмена и очень сильно влияет на оощущение счастья человека.

Какие эмоции нужны для счастья?

Ученые утверждают, что для счастья нужны всякие эмоции – и положительные, и отрицательные. Не познав печали, мы не можем в полной мере познать радости. Не познав страха, мы не заметим смелости. Не испытав несчастья, трудно представить себе счастье.

Очень важно испытывать те эмоции, в которых у человека есть потребность. Осознать эту потребность не так и просто. Иногда лишь испытав какую-то эмоцию, понимаешь, что это было именно то, чего не хватало для полного счастья:) Очень важно наблюдать за своими эмоциональными откликами. Если вы испытываете сильные эмоции от фильма, в котором один человек помогает другому, то возможно в вас сидит неудовлетворенная альтруистическая потребность. А если так и тянет позвонить подруге – на очереди коммуникативная эмоция.

Уверена, что у каждого человека есть генетическая предрасположенность к тем или иным эмоциям. Иначе как объяснить появление таких людей как Мария-Тереза или Принцесса Диана? Я думаю, именно эмоции определяют наши интересы и устремления.

А что же счастье? Является ли счастье эмоцией или нет? Пока не могу ответить на этот вопрос. На раздумья и опыты у меня еще много времени. Какое счастье:)

Нужно ли сдерживать эмоции?

Психологи утверждают, что подавлять эмоции вредно, так как таким образом подавляется и вся чувственная составляющая в человеке. Выплескивать эмоции без разбора наружу – опасно для социальных отношений. Так что же делать? Управлять эмоциями.

Как управлять эмоциями и чувствами?

На эту тему я нашла очень хорошую статью .статью Ушаковой Т.В.

Высказывание

Торо: "Если человек не идет в строю в ногу со всеми, возможно, он слышит другого барабанщика. Пусть он шагает под музыку, которую слышит, только в другом месте".

Лучшее из Уроков Жизни Регины Бретт

Оригинал взят у sobirinter в Лучшее из Уроков Жизни Регины Бретт

Жизнь несправедлива, но все же хороша.

Если сомневаешься, сделай еще шажок вперед.


Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на ненависть.

Не обязательно выигрывать в каждом споре.

Плачь вместе с кем-то. Это лечит лучше, чем плач в одиночестве.

Копи на пенсию с первой зарплаты.

Когда дело доходит до шоколада, сопротивляться бессмысленно.

Сделай глубокий вдох. Это успокаивает мысли.

Избавься от всего, что нельзя назвать полезным, красивым или забавным.

Что не убивает, делает тебя сильнее.

Самый важный орган в сексе - это мозги.

Никто, кроме тебя, не несет ответственности за твое счастье.

Прощай всё и всем.

Что другие думают о тебе не должно тебя волновать.

Время лечит почти всё. Дай времени время.

Неважно, плоха ли ситуация или хороша - она изменится.

Не принимай себя всерьез. Никто этого не делает.

Верь в чудеса.

Бог любит тебя, потому что он - Бог, а не из-за того, что ты что-то сделал или нет.

Состариться - более выгодная альтернатива, чем умереть молодым.

Все, что в итоге имеет смысл - это то, что ты испытал любовь.

Выходи гулять каждый день. Чудеса происходят повсеместно.

Зависть - это пустая трата времени. У тебя уже есть все, что нужно.

Однако самое лучшее ждет впереди.

Хоть жизнь и не повязана бантиком, это все равно подарок.

Высказывания о жизни матери Терезы

“Жизнь – возможность, используйте ее,

Жизнь – мечта, осуществите ее.

Жизнь – вызов, примите его.

Жизнь долг, исполните его.

Жизнь – игра, сыграйте в нее.

Жизнь – тайна, познайте ее.

Жизнь – шанс, воспользуйтесь им.

Жизнь слишком прекрасна, не губите ее.

Жизнь – это жизнь, боритесь за нее.”

Мать Тереза.

Все в мире относительно!